 |
| Warga Saat Mengantri di Disdukcapil Kabupaten Wajo |
WajoSatu.Com -- Ratusan warga memadati Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (disdukcapil) Kabupaten Wajo. Kedatangan sejumlah warga tersebut dalam rangka hendak melakukan pengurusan KTP, Kartu Keluarga serta Akta Kelahiran. Akibatnya, antrian panjang pun tak dapat terhindarkan.
Informasi yang diperoleh, Sekira 236 warga yang hendak melakukan pengurusan, baik itu KTP, Kartu Keluarga serta Akta kelahiran harus mengantri hingga berjam-jam sebelum nama mereka dipanggil oleh petugas pelayanan, Rabu 13 Juli.
Selain ratusan antrian, Sebagian warga juga terpaksa harus pulang tanpa melakukan pengurusan. Pasalnya, proses pendaftaran hanya di buka hingga pukul 12.00 siang.
" Rencananya mau urus Kartu Keluarga, tapi ini sudah mau pulang kak, soalnya sudah tutup pendaftaran." Kata Rini
Terpisah, Kepala Bidan Pendaftaran Disdukcapil Kabupaten Wajo, Mulyadi mengatakan, Antrian terjadi karena memang adminisitrasi kependudukan merupakan kebutuhan masyarakat. Kata dia, Membludaknya warga yang hendak mengurus membuat petugas kewalahan saat mengvalidasi.
"Kalau terlalu banyak, seperti saat ini akan melebihi jam kerja kita, sementara yang bertugas dipenerimaan antrian akan kewalahan divalidasi. Kita mulai jam 8 pagi hingga jam 2." katanya
Sementara itu, Terkait program one day service yang telah dicanangkan Disdukcapil Kabupaten Wajo. Lebih lanjut, Mulyadi mengatakan, Pihaknya akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan semaksimal mungkin.
"Kita selalu berupaya, ini kita akan coba sampai antrian 50 saja, tapi ini belum berjalan. sementara pengurusan yang emergensi tetap kita upayakan satu hari selesai. Dan pada umunya kita akan selesaikan dalam jangka waktu tiga hari. sementara diaturan tertera proses penyelesaiaanya selama 14 hari. khuhus untuk ktp yang telah perekaman itu satu hari akan selesai, yang belum perekaman proses perekamannya saja hingga 5 jam. Semuanya gratis," Kata Mulyadi, saat ditemui diruang kerjanya.
